Удаление аккаунта и данных

1. Как запросить удаление аккаунта

Чтобы удалить аккаунт MyFishing Club, отправьте письмо на email: viper@marden.kz.

В письме укажите:

• тему письма: Удаление аккаунта MyFishing Club;
• номер телефона аккаунта в международном формате, например +7XXXXXXXXXX;
• краткую фразу: Прошу удалить мой аккаунт MyFishing Club и связанные с ним данные.

Если в приложении доступна функция удаления аккаунта в профиле или настройках, вы также можете использовать её. Веб-запрос через эту страницу остаётся дополнительным способом связи.

2. Какие данные удаляются

После подтверждения запроса мы удалим или обезличим данные, связанные с аккаунтом, включая:

• данные аккаунта и профиля;
• номер телефона, используемый для входа и подтверждения аккаунта;
• рыбалки, заметки, точки, карты и сохранённые координаты;
• данные об улове, снастях, приманках и пользовательских наборах;
• фото профиля и другой пользовательский контент, если он был загружен;
• настройки аккаунта и уведомлений.

3. Какие данные могут временно сохраняться

Часть данных может временно сохраняться в технических журналах, резервных копиях или записях безопасности, если это необходимо для:

• выполнения требований законодательства;
• предотвращения мошенничества, злоупотреблений или несанкционированного доступа;
• поддержания безопасности и стабильности сервиса;
• восстановления работоспособности системы из резервных копий.

Такие данные не используются для обычной работы аккаунта и удаляются или обезличиваются в разумный срок с учётом технических и юридических ограничений.

4. Срок обработки запроса

Мы постараемся обработать запрос в разумный срок после получения письма и подтверждения, что запрос относится к соответствующему аккаунту.

В некоторых случаях мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы убедиться, что удаление запрашивает владелец аккаунта.

5. Что произойдёт после удаления

• Вход в удалённый аккаунт станет недоступен.
• Данные аккаунта и связанный пользовательский контент будут удалены или обезличены.
• Восстановить удалённые данные может быть невозможно.
• Для повторного использования приложения потребуется создать новый аккаунт.